Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSPOLIITIKA

Viimati uuendatud: 15.06.2026

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Alora Wellness OÜ
Registrikood: 17464399
Aadress: Põlde 14, Tallinn, Eesti
E-post: alorawellness.eu@gmail.com
Telefon: +372 504 6016

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, esitate tellimuse või võtate meiega ühendust.

2. Milliseid isikuandmeid kogume

Võime koguda järgmisi isikuandmeid:

  • Ees- ja perekonnanimi

  • E-posti aadress

  • Telefoninumber

  • Arve- ja tarneaadress

  • Tellimusega seotud andmed

  • Makseandmed

  • IP-aadress ja brauseri andmed

  • Klienditoega peetud suhtlus

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Tellimuste täitmine

Tellimuste töötlemine, kohaletoimetamine, tagastuste käsitlemine ja ostuga seotud suhtlus.

Klienditeenindus

Päringutele vastamine ja klienditoe pakkumine.

Turundus

Teie nõusoleku korral võime saata uudiskirju ja pakkumisi.

Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta uudiskirjast loobumise lingi kaudu või meiega ühendust võttes.

Veebilehe analüütika

Veebilehe kasutamise analüüsimine ja kasutajakogemuse parandamine.

4. Maksete töötlemine

Veebipoes tehtavaid makseid vahendab Maksekeskus AS.

Ostu sooritamisel võidakse makse töötlemiseks vajalikud isikuandmed edastada Maksekeskus AS-ile, sealhulgas:

  • Nimi

  • Kontaktandmed

  • Tellimuse andmed

  • Makse summa

  • Maksega seotud teave

Maksekeskus AS töötleb isikuandmeid maksete teostamiseks, pettuste ennetamiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Lisainfo:
https://maksekeskus.ee/privaatsuspoliitika/

5. Isikuandmete edastamine teenusepakkujatele

Teenuste osutamiseks võime jagada isikuandmeid järgmiste koostööpartneritega:

  • Shopify – veebipoe platvorm ja majutus

  • Maksekeskus AS – maksete töötlemine

  • Omniva, DPD ja Smartpost – kohaletoimetamine

  • Analüütika- ja turundusteenuste pakkujad

Kõik teenusepakkujad töötlevad andmeid ainult vajalikus ulatuses.

6. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõned teenusepakkujad, sealhulgas Shopify, võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul rakendatakse andmekaitse õigusaktidega nõutud kaitsemeetmeid.

7. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Raamatupidamisdokumente säilitatakse seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.

8. Teie õigused

Teil on õigus:

  • Tutvuda enda isikuandmetega

  • Nõuda andmete parandamist

  • Nõuda andmete kustutamist

  • Piirata andmete töötlemist

  • Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

  • Saada oma andmed masinloetaval kujul

  • Võtta nõusolek tagasi

Oma õiguste kasutamiseks kirjutage:

alorawellness.eu@gmail.com

9. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid veebilehe toimimise tagamiseks, kasutajakogemuse parandamiseks ja statistika kogumiseks.

Küpsiste eelistusi saab hallata brauseri seadetes või küpsiste nõusoleku aknas.

10. Kaebused

Kui leiate, et teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

https://aki.ee

11. Privaatsuspoliitika muudatused

Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat muuta.

Veebilehel avaldatakse alati kõige ajakohasem versioon.